هل تريد:

• توفير الوقت الذي يقضيه المسؤولون في المناقشات والاجابة على استفسارات العاملين التي لا تنتهي؟

• رفع انتاجية الموظف عن طريق تعزيز ولائه للمؤسسة التي تؤمّن له فرص التقدّم والاستقرار والعدالة في المعاملة؟

• تجنُّب المشاكل التي تنتج من سوء التفاهم أو عدم الوضوح فيما يتعلق بعلاقة المؤسسة بالموظف؟

• تأمين انضباط الموظفين وإحكام الرقابة على تقيّدهم بأنظمة وتعليمات المؤسسة خلال تأدية عملهم؟

• وضع حد للالتباس والتداخل والازدواجية بين وظيفة دائرة الموارد البشرية والدوائر الأخرى؟

• رفع كفاءة ادارة شؤون الموظفين واستخدام أحدث الأساليب المطبّقة بنجاح في العديد من المؤسسات؟

• تنمية خبراتك أو خبرات العاملين معك في مجالات علاقات العمل وتنظيم وادارة شؤون الموظفين؟

ان دليل سياسات واجراءات شؤون الموظفين
هو الكفيل بتحقيق هذه الأهداف وسواها

تم وضع الدليل على أساس "نموذجي" صالح لتحويله مباشرة الى دليل خاص بالمؤسسة بأقلّ جهد وتكلفة ممكنَين، بغضّ النظر عن طبيعة عمل المؤسسة أو حجمها أو مستوى تنظيمها الحالي، مع مراعاة المفاهيم والقيم وظروف وقوانين العمل السائدة في العالم العربي. ويهدف الى ان يقدّم الى كل مؤسسة تنظيماً كاملاً وشاملاً في مجال ادارة شؤون الموظفين. وهو يضم:

• تعريف مفصل لوظيفة دائرة الموارد البشرية.

• السياسات التي تنظّم علاقة المؤسسة بالعاملين فيها، بما فيه واجبات وحقوق كل من الطرفين وقواعد التعامل بينهما.

• الاجراءات التفصيلية التي يجب اتّباعها من قِبَل المسؤولين والعاملين في دائرة الموارد البشرية وفي الدوائر الأخرى في المؤسسة.

• ثمانية ملاحق هامة وضرورية هي التالية: جداول سلّم الدرجات والرواتب والمزايا الأخرى، لائحة المخالفات والجزاءات (ما يزيد على 60 مخالفة)، لائحة الصلاحيات المتعلقة بشؤون الموظفين (ما يزيد على 190 بنداً)، قواعد ومعايير تقييم الأداء، قوائم جرد المستندات والسجلات والملفات والتقارير ومحتويات ومصادر معلومات كل منها، بالاضافة الى التصاميم الفعلية لهذه المستندات والسجلات والتقارير (121 نموذجاً).

محتويات الدليل

• وظيفة شؤون الموظفين
  - هيكل التنظيم الاداري – دائرة الموارد البشرية
  - وصف مهام دائرة الموارد البشرية
  - علاقات دائرة الموارد البشرية بالدوائر الأخرى في المؤسسة
  - دور دائرة الموارد البشرية في احتساب مستحقات الموظفين
   

• تحديد احتياجات المؤسسة من الموارد البشرية وادارة الوظائف
   

• التوظيف ومزاولة العمل
  - توظيف الموظفين الدائمين والمؤقتين والمتدربين والمستعارين
  - الالتحاق بالعمل ومزاولة العمل
   

• مزايا العاملين
  - الدرجات والرواتب والمزايا النقدية
  - المزايا العينية والبدلات والمزايا الأخرى
   

• التقدّم الوظيفي
  - تطوير وتقييم الأداء
  - الترقية وزيادة الرواتب والمكافآت
  - النقل والانتداب والاعارة والتكليف بمهمة
   

• الدوام والإجازات
  - أيام العمل والدوام
  - الإجازات السنوية والمرضية والطارئة والأخرى
   

• الواجبات الوظيفية والاجراءات التأديبية
  - الواجبات الوظيفية
  - شكاوى واقتراحات الموظفين
  - الاجراءات التأديبية
   

• انتهاء الخصة والتسوية النهائية
   

• ملاحق
  - جداول سلّم الدرجات والرواتب والمزايا الأخرى
  - لائحة المخالفات والجزاءات
  - لائحة الصلاحيات المتعلقة بشؤون الموظفين
  - قواعد ومعايير تقييم الأداء
  - قائمة جرد المستندات ونماذج المستندات
  - قائمة جرد السجلات ونماذج السجلات
  - قائمة جرد الملفات
  - قائمة جرد التقارير ونماذج التقارير